Trong bối cảnh du lịch ngày càng phát triển và nhu cầu tìm kiếm không gian lưu trú độc đáo tăng cao, kinh doanh homestay không còn đơn thuần là cung cấp chỗ nghỉ chân qua đêm. Mô hình này đang chuyển mình mạnh mẽ để trở thành một trải nghiệm sống thực thụ mà du khách tìm kiếm trong mỗi hành trình. Đó là lý do vì sao homestay thành công không chỉ có phòng đẹp, mà còn có "hồn".

1. Homestay – xu hướng lưu trú mang đậm dấu ấn cá nhân

Không giống như khách sạn với thiết kế tiêu chuẩn và tính chất công nghiệp, homestay mang lại cảm giác gần gũi, thân thiện và đậm chất bản địa. Mỗi homestay là một câu chuyện – về văn hóa địa phương, về phong cách sống của chủ nhà, và đôi khi là cả triết lý sống được gửi gắm qua cách bài trí, phục vụ.

Vì sao khách chọn homestay?

• Muốn trải nghiệm không gian “như ở nhà” giữa vùng đất xa lạ.
• Tìm kiếm sự khác biệt, không lặp lại như chuỗi khách sạn.
• Yêu thích thiết kế cá tính, gần gũi thiên nhiên.
• Thích giao lưu với chủ nhà và khám phá cuộc sống địa phương.

2. Kinh doanh homestay – bán trải nghiệm, không chỉ bán phòng

Đừng chỉ đặt mục tiêu “cho thuê chỗ ở”.

Hãy nghĩ xa hơn: bạn đang cung cấp một hành trình cảm xúc.

Một homestay lý tưởng không chỉ sạch sẽ và tiện nghi. Nó còn cần:

• Không gian có concept rõ ràng: tối giản, vintage, dân dã, bohemian, Địa Trung Hải...
• Tương tác thật: Chủ nhà thân thiện, sẵn sàng chia sẻ món ăn, văn hóa địa phương.
• Dịch vụ kèm theo sáng tạo: lớp nấu ăn, tour xe máy, đạp xe khám phá làng, làm nông...
  Góc sống ảo được thiết kế thông minh – bởi hình ảnh là “tiếp thị miễn phí” cực hiệu quả từ khách hàng.

3. Trải nghiệm là giá trị tạo nên sự khác biệt

Trong cùng một địa phương du lịch, có thể có hàng trăm homestay hoạt động. Vậy điều gì khiến một homestay trở nên "có sức hút" và được khách quay lại?

Chính là những chi tiết nhỏ nhưng "đắt giá":

• Một cuốn sổ tay hướng dẫn khám phá địa phương do chính chủ nhà viết.
• Một bữa ăn tối ấm cúng nấu chung với khách.
• Một bình trà ấm đặt sẵn sau chuyến đi dài.

Trải nghiệm cá nhân hóa càng cao, độ gắn kết cảm xúc càng lớn. Và đó là điều khiến homestay trở thành lựa chọn ưu tiên, thậm chí vượt trội hơn cả khách sạn 5 sao trong mắt nhiều du khách.

4. Cách để homestay bạn trở thành trải nghiệm đáng nhớ

Đầu tư đúng – và thông minh:

• Thiết kế có chủ đích, tạo điểm nhấn đặc biệt dễ nhận diện.
• Chọn nội thất vừa đẹp, vừa tối ưu công năng và dễ bảo trì.
• Tận dụng cảnh quan tự nhiên để tăng giá trị cảm xúc (vườn, hồ, view núi...).

Vận hành bằng trái tim:

• Tuyển nhân sự không chỉ giỏi kỹ năng mà còn hiểu khách.
• Tạo quy trình phục vụ nhưng vẫn linh hoạt, cảm xúc.
• Ghi nhận phản hồi của khách để cải thiện dịch vụ liên tục.

5. Tối ưu truyền thông – kể câu chuyện của bạn

Trong thời đại số, nội dung và hình ảnh quyết định 70% quyết định đặt phòng của khách. Hãy xây dựng thương hiệu homestay bằng cách:

• Chụp hình thật đẹp và đúng chất homestay.
• Viết nội dung truyền cảm hứng, kể câu chuyện độc đáo của bạn.
• Tận dụng nền tảng số: Facebook, Instagram, TikTok, Google Business…
  Khuyến khích khách đánh giá, chia sẻ cảm nhận thật sau mỗi chuyến đi.

Kinh doanh homestay thành công không nằm ở số lượng phòng, mà nằm ở chất lượng trải nghiệm. Khi bạn coi homestay không chỉ là dịch vụ mà là hành trình cảm xúc dành cho khách, chính bạn đang tạo ra sự khác biệt có giá trị và bền vững. Hãy bắt đầu từ việc làm mọi thứ bằng cái tâm, và bạn sẽ thấy kết quả vượt xa mong đợi.